忠仕网站商务通苹果版

忠仕网站商务通app为用户们提供的就是非常专业的线上客服服务，它能够让使用者的线上办公变得更加的高效、轻松，让用户可以进一步提升自己的办公效率效果。在软件里面用户可以查看详细的人员对话栏目，以及根据软件里面的客服谈话来获得更多的商业信息，让自己能够掌握更多的讯息，高效办公。

软件亮点

1、轨迹栏目展示精准访问历史网址列表和精细的时间记录

2、在消息对话页面中为你区分对话、信息、轨迹内容栏目

3、软件可以适配多种不同的机型，支持在不同设备中登录

软件特色

1、主动邀请，访客在进入网站的时候，主动弹出一个邀请框邀请访客对话，客服也可以手动邀请和强制对话，变被动为主动;

2、消息预知，在与访客聊天过程中，访客每输入一个字，客户端这边都可以看到，这让客服能够了解访客下一句话要问什么;

3、个性化设置，每个客户可以根据自身需求修改商务通的漂浮图片、邀请框内容、对话框开场白和侧边广告图片;

软件优势

1、轨迹跟踪，客户端可以监控所有访客的来源信息、访问轨迹，例如从哪个搜索引擎进来的、搜索什么关键词进来的等等;

2、对话分配，每当有对话进来时，系统会根据事先设定的分配规则将对话分配给相应的客服，提高工作效率;

3、客服管理，商务通有一个管理员账号，可以随时查看每位客服的工作情况、同时可以给客服分配相应权限

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